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            独立美妆的先驱,贝玲妃Benefit的联合创始人去世

            时间:2020-06-23

            法國奢侈品巨頭 LVMH 集團旗下美妝品牌 Benefit Cosmetics(以下簡稱“Benefit”)的聯合創始人 Jean Ann Ford 因癌癥去世,享年71歲。

            Jean Ann Ford 身後的親人還有:兩個女兒 Maggie Ford Danielson 和 Ann Ford Danielson、四個孫輩,還有她的雙胞胎姐妹、Benefit 另一位聯合創始人 Jane Ford。

            Benefit 的官方 Instagram 發文稱:“很遺憾的告訴大傢ten1819第一次處,我們的敬愛的聯合創始人 Jean Ann Ford 去世瞭。她留下瞭一個美妝王國,豐厚的創意,以及‘笑容是最好的化妝品’這一理念,她敏銳的創意和壞壞的精神將繼續在 Benefit 的產品中流傳下去。”

            Benefit 首席化妝藝術傢 Lisa Potter-Dixon 表示,Jean Ann Ford 是一位令人感到不可思議的女性,“她打造瞭全球最好的美妝公司,沒有哪一傢品牌能像 Benefit 一樣為女性賦權,公司的初衷就是女性私身體打造一種‘感覺’,而非單純的‘裝扮’,我會永遠感激這一點。”

            LVMH 集團董事會主席兼首席執行官 Bernard Arnault 表示:“我對 Jean Ann Ford 的逝世深表遺憾,她與姐妹 Jane Ford 共同打造瞭讓人感到愉悅快樂的創新品牌 Benefit Cosmetics。我代表整個 LVMH 集團向她的傢人表以哀悼之情,所有 Benefit 的員工都為曾與她共事感到光榮。Jean 無憂無慮的精神和創造力,及對產品精益求精的追求,體現在品牌的各個方面及客戶體驗中。正是這些品質,驅使 Benefit 從一傢精品店成為如今的國際性知名品牌。”

            1976年,Jean Ann Ford 和 Jane Ford 姐妹在舊金山萌發瞭創業的念頭,隨後共同創辦 Benefit,推出瞭“以假亂真睫毛膏( They’re Real Lengthening Mascara)”、“電力加倍煥采棒(Watt’s Up)”高光棒等產品。

            姐妹倆的創業歷程十分順利,兩人將各自的特長:敏銳的商業洞察力、美妝背景相融合,在舊金山的 Mission 區開瞭一傢占地445平方英尺,名為 Face Place 的門店。1990年,她們倆將公司的名字改成 如今鼎鼎大名的 Benefit Cosmetics。

            Jean Ann Ford 和 Jane Ford 姐妹的身高達1.85米,在完成美國印第安納大學(Indiana University)的課程後,從事模特工作。Jean Ann Ford 曾表示:“我們對大學畢業後要做什麼沒有任何想法。我學習藝術教育,Jane 學習市場營銷和金融。紐約是一個充滿機遇的城市,吸引我們前往。”

            利用當模特賺得的第一桶金,兩人開瞭第一傢美妝店,專註於解決特殊美妝需求的產新金梅瓶2 國語完整版 品,如品牌最暢銷的產品 Benetint 玫瑰胭脂水,最初是為想要讓自己的乳突看起來更粉的脫衣舞娘發明的。

            Dermalogica 首席執行官,前 Benefit 美洲市場總經理 Aurelian Lis 回憶道,兩姐妹顛覆瞭他在商學院所學的知識,“兩個人都不關心模特或者明星,隻關註隔壁的女生,討論這個女生的美妝問題,怎麼解決,要推出怎樣的產品。Badgal Bang 睫毛膏、Hoola 修容等出色的產品都是兩個人在木桌邊討論出來的。”

            Jean Ann Ford 極富創意,她將顧客放在首位,但行事又有自己獨特的章法。創立品牌初期,為瞭吸引客流量,兩姐妹一度在門店外面用粉筆畫瞭人體輪廓,圍上警戒線,隻為讓過路的人進店詢問發生瞭什麼事。然後,兩人就開始給人傢講美妝。

            Benefit 還在上世紀80年代做瞭一件革命性的“壯舉”,推出不同於傳統的產品目錄冊——一本小漫畫書,Jean-André Rougeot 表示:“沒人用漫畫的形式賣過化妝品,都是精致的金發模特手拿產品的精美大片,但 Jean 做瞭那些瘋狂的漫畫,而且還沒有任何與產品相關的內容。她隻是在講故事,她是一位很棒的敘事者,一個有趣、怪奇的敘事者。”

            前 Macy’s West 首席執行官 Bob Mettler 認為,兩姐妹打造的 Benefit,是首批真正的獨立美妝品牌之一。隨後慢慢擴展至更多的分銷渠道,如 Bendels、Macy’s 和 Sephora(絲芙蘭)等。

            這樣的營銷方式不同尋常,但卻是兩人打造品牌的方式。據悉,兩人都是工作狂,套用 Benefit 現任首席執行官,即將成為絲芙蘭美國首席執行官的 Jean-André Rougeot 的一句話,品牌的成功,源自兩姐妹的“固執,她們拒絕放棄,Jane 在這方面很坦誠,幾十次都說‘結束瞭’,第二天又回來然後說,‘沒關系,開個門看看會發生點什麼’。”

            Jean Ann Ford 的女兒、Benefit 首席美妝大使 Annie Ford Danielson 表示:“我的母親是一股力量,她總是相信做正確的事情,她耗費一生打造瞭一個能讓女性找到快樂幸福的世界。她深信,隻要能讓某人看上去、感覺上去很棒,他們就會很好…她是我認識的最棒的女性。”

            同樣身為品牌大使的另一位女兒 Maggie Ford Danielson 回憶說:“她有與人達成聯結的方法,這種方法能打破障礙,往往隻需要一個笑容,人們就願意對她敞開心扉。化妝品也是她與人達成聯結的一種渠道,她曾告訴我‘Benefit 的產品就像是一個謎,隻有買瞭才能找到答案’。”

            1999年,兩人將公司的控股權出售給 LVMH 集團,後於2012年出售剩餘股權,全身退出瞭公司。但即便不在公司任職,Jean Ann Ford 依舊會走進 Benefit 的精品店,調查顧客的產品喜好。


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