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          1. 苏宁海外购祭出三大服务利器,“漂亮保呗”美妆险走红

            时间:2020-06-23

            繼品牌直供、保稅商品展示、極致物流體驗之後,蘇寧海外購再祭三大服務利器,在818發燒節期間重磅推出“漂亮保唄”美妝險、30天“價保”服務和無憂退服務,為消費者提供安心買、放心用、無憂在線三級電影退的一條龍服務,全面提升跨境購物體驗。

            其中,“漂亮保唄”美妝險自8月1日推出以來,就廣受女性追捧,短短十天之內,就已經派發瞭近兩萬份保險

              

            十天派發近兩萬份保單,“漂亮保唄”美妝險走紅

            美妝作為跨境網購中的代表性產品,泰國三級 一直備受海淘族青睞。據尼爾森發佈的《2015“海淘”消費者生活形態與購物偏好分析報告》顯示,美妝產品高居海淘銷售榜首,超過6成受訪者表示在過去一年內海淘過美容護膚產品,七成受訪者表示計劃將購買海外化妝品。

            然而,海淘美妝產品走俏的同時,暴露的問題也越來越多。不少海淘族表示,海淘美妝不僅會遭遇到“山寨貨”的尷尬,還會因使用美妝產品而出現肌膚過敏,甚至毀容等嚴重問題。日前,上海市消費者保護協會開展的一項調查也顯示,在海淘產品的投訴中,美妝產品的投訴率高達四成。

            作為國內最大的海外購平臺之一,蘇寧海外購不僅主打“自采+直營”的模式,全方位確保商888電影網品品質,818期間,還重磅推出瞭“漂亮保唄”險,為廣大海淘族美女的顏值再添一道雙保險。

            據瞭解,“漂亮保唄”險由陽光財產保險股份有限公司承保,消費者隻要購買蘇寧海外購自營店的美妝商品,就可以免費獲得美妝險。商品簽收15天後,如果消費者在使用產品的過程中出現皮膚紅腫、發癢、脫皮等過敏等癥狀,就可以憑相關證明獲得賠償。該服務自8月1日推出以來,已經為消費者派發瞭近兩萬份保單。

            30天價保補差,價格實惠有保證

            對於廣大剁手族來說,人生最悲催的事就莫過於“今天下單、明天降價”。尤其是在電商平臺競爭日趨白熱化的狀態下,各大平臺的大促一波接一波,價格也是此起彼伏,消費者看得更是眼花繚亂,“剁手時機”一旦沒瞅準,就會出現“今天不買、遺恨三年”的尷尬。

            針對此類問題,蘇寧海外購在818發燒節期間,推出30天保價服務。消費者凡在蘇寧海外購平臺購買自營店商品,下單前後15天出現價格浮動,都可以在線上申請價保補差,當日即可領取差價。

            7天無憂退,3C、生活電器任性退

            除瞭30天價保的價格保障,針對海外購商品退貨難的問題,蘇寧海外購平臺還鄭重承諾3C、生活電器產品“7天無憂退”,即消費者自商品簽收之日起7天內,隻要對商品不滿意,就可以聯系客服“任性退”。



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